Política de Privacidad Comercializadora Lersa

El objetivo de esta política es informar a los interesados acerca de los distintos tratamientos realizados por esta organización mediante la página web y que afecten a sus datos personales, de conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. 

IDENTIFICATION AND CONTACT DETAILS OF THE PERSON RESPONSIBLE.

COMERCIALIZADORA LERSA SL, domiciliada en CARRER DE SAN PERE 6 (17500 RIPOLL) GERONA, con NIF B17650995, teléfono de contacto 972700094 y correo electrónico lersa@lersaenergia.com  

DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS 

SEGURIDAD Y PRIVACIDAD DE DATOS, SL, con teléfono de contacto 963 122 868 y correo electrónico infodpo@forlopd.es 

PURPOSES OF THE PROCESSING OF YOUR PERSONAL DATA.

USERS/NAVIGATORS OF THE WEBSITE OF THE RESPONSIBLE PARTY.

Trataremos los datos de carácter personal facilitados para: 

• To deal with requests, complaints and incidents transferred through our contact channels incorporated in the website.  

• To understand the behaviour of the surfer within the website in order to detect possible computer attacks on our website. 

• To comply with the legal obligations that are directly applicable to us and regulate our activity.  

• Proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante reclamaciones de cualquier índole. 

• En su caso, envío de comunicaciones comerciales relativas a los bienes o servicios que conforman nuestra actividad y/o noticias o boletines relacionados con nuestro sector. Su negativa a facilitarnos la autorización implicará la imposibilidad de enviarle información por parte de la entidad. 

• En su caso, gestionar su participación en concursos y promociones que realice la entidad. Su negativa a facilitarnos la autorización implicará la imposibilidad de participar. 

• En su caso, enviar encuestas de satisfacción y/o calidad. Su negativa a facilitarnos la autorización implicará la imposibilidad de evaluar el servicio prestado. 

• Gestionar y enviarle el presupuesto solicitado. 

CLIENTES  

En suma a las finalidades señaladas en el apartado «usuarios/navegantes de la página web», trataremos sus datos de carácter personal facilitados para: 

• Gestionar la relación comercial.  

• Gestionar la prestación de los servicios que haya contratado. 

• Realizar gestiones administrativas, contables y fiscales.  

LEGAL BASIS FOR PROCESSING.

USUARIOS/NAVEGANTES DE LA PÁGINA WEB DEL RESPONSABLE 

• In the consent you have given us to process your data for the purposes indicated. Refusal to provide your personal data will make it impossible to process your data for the aforementioned purposes. 

• To comply with the legal obligations that apply to us. In this case, the data subject may not object to the processing of personal data. 

• En nuestro interés legítimo de proteger nuestra imagen, negocio y trayectoria evitando ataques a nuestra página web. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales, aunque podrá ejercer, en su caso, los derechos reconocidos en el apartado «derechos» de la presente política. 

CLIENTES  

• Ejecución de un contrato en el que sea parte o aplicación de medias precontractuales. La negativa a facilitar sus datos personales conllevara la imposibilidad de tratar sus datos con las finalidades mencionadas. 

• En el consentimiento que nos has prestado para tratar tus datos respecto de las finalidades ajenas al desarrollo o ejecución del contrato existente. La negativa a facilitar sus datos personales conllevara la imposibilidad de tratar sus datos con las finalidades mencionadas. 

• To comply with the legal obligations that apply to us. In this case, the data subject may not object to the processing of personal data. 

• En nuestro interés legítimo de proteger nuestra imagen, negocio y trayectoria evitando ataques a nuestra página web. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales, aunque podrá ejercer, en su caso, los derechos reconocidos en el apartado «derechos» de la presente política. 

COMPLEMENTOS Y HERRAMIENTAS DEL SITIO WEB 

• Google reCAPTCHA 

Utilizamos el servicio Google reCAPTCHA para detectar, en base al interés legítimo, si el sitio web está siendo utilizado por bots, con la finalidad de proteger el portal y prevenir prácticas abusivas y fraudulentas, como el envío de spam.  

Puede acceder a la política de privacidad de nuestro proveedor haciendo clic aquí.

• Google maps 

Utilizamos Google Maps (API) con la finalidad demostrarle mapas interactivos directamente en nuestro sitio web y permitirle utilizar sus funciones. A estos efectos, debe tener en cuenta que, al utilizar el servicio, Google recabará y almacenará información sobre su uso. Le informamos que el uso de Google puede conllevar Transferencias Internacionales de Datos no basadas en una decisión de adecuación de la Comisión Europea ni en el ofrecimiento de garantías adecuadas, por lo que, no cuentan con un nivel idóneo de protección de conformidad con lo dispuesto por el RGPD. A los efectos oportunos, le informamos que este hecho puede conllevar ciertos riesgos para la protección de sus datos de carácter personal. Dichos riesgos derivados pueden incluir que no exista una autoridad supervisora de protección equivalente y/o unos principios de protección de tratamiento de datos y/o unos derechos de protección de las personas interesadas equivalentes. Por todo ello, le recomendamos que, de forma previa, lea detenidamente la política de privacidad de nuestro proveedor haciendo clic aquí.

TIME LIMITS OR CRITERIA FOR DATA RETENTION.

The personal data provided will be kept for the time necessary to fulfil the purposes for which they were originally collected.
Once the data are no longer necessary for the processing in question, they will be kept duly blocked in order to, where appropriate, make them available to the competent Public Administrations and Bodies, Judges and Courts or the Public Prosecutor's Office, during the period of limitation of the actions that may derive from the relationship maintained with the customer and/or the legally stipulated retention periods.
Data blocking period:
THE CIVIL CODE. Between 5 or 15 years depending on the case, in accordance with the provisions of article 1964.2 of the aforementioned legal body.

AUTOMATED DECISIONS AND PROFILING.

The website does not make automated decisions or create profiles.

TARGET AUDIENCE.

Durante el periodo de duración del tratamiento de sus datos personales, la organización podrá ceder sus datos a los siguientes destinatarios: 

• Judges and Courts. 

• State Security Forces and Corps. 

• Other competent public authorities or bodies, where the controller is under a legal obligation to provide the personal data.  
• Sus datos podrán ser compartidos con LUXIDA, S.L. con CIF B87949004 y correo electrónico luxida@luxida.es, para la correcta gestión administrativa y contable de las entidades. 

INTERNATIONAL DATA TRANSFERS.

The organisation does not carry out any International Data Transfer. En caso de que posteriormente fuera necesario realizar transferencias internacionales de datos, se verificará el grado de protección del país de destino y se adoptarán las garantías exigidas por la normativa. 

RIGHTS.

Los interesados podrán solicitar más información acerca del tratamiento de sus datos personales así como ejercer en cualquier momento y, de forma gratuita, los derechos de acceso, rectificación y supresión, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de estos (siempre que sea técnicamente posible) o retirar el consentimiento prestado y, en su caso, a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluido la elaboración de perfiles. 

Para ello podrá emplear los formularios habilitados por la organización, o bien dirigir un escrito a la dirección postal o correo electrónico referenciados en el encabezamiento. A los efectos oportunos, le informamos que se le podrá solicitar su DNI o cualquier otro documento análogo, con la finalidad de acreditar su identidad, siempre que ello no pueda realizarse por otros medios menos intrusivos.  

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente (Agencia Española de Protección de Datos), a través de su sitio web www.aepd.es

VERACITY OF THE DATA.

The interested party guarantees that the data provided are true, accurate, complete and up to date; undertaking to inform of any change with respect to the data provided, through the channels provided for this purpose and indicated in point one of this policy. He/she shall be liable for any damage or harm, both direct and indirect, that may be caused as a result of non-compliance with this obligation.
In the event that the user provides data of third parties, he/she declares that he/she has the consent of the interested parties and undertakes to provide them with the information contained in this clause, exempting the organisation from any liability arising from failure to comply with this obligation.

SOCIAL NETWORKS

Social networks are part of the daily life of many Internet users, and for them the Entity has created different profiles in some of them.
All users who visit our website have the opportunity to join our social networks or groups.
However, you should bear in mind that, unless we request your data directly (for example, through marketing actions, competitions, promotions, or any other valid form), your data will belong to the corresponding Social Network, so we recommend that you carefully read its terms of use and privacy policies, as well as make sure to configure your preferences regarding the processing of data.

MODIFICATIONS/UPDATE

La presente política de privacidad puede verse modificada/actualizada en función de las exigencias legales establecidas o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, o a consecuencia de cambios en nuestro sitio web. Por esta razón, aconsejamos a los usuarios que visiten periódicamente nuestra Política de Privacidad. 

Si tiene dudas acerca de esta política, puede contactar con COMERCIALIZADORA LERSA SL a través de los formularios habilitados por la organización, o bien dirigir un escrito a la dirección postal o correo electrónico referenciados en el encabezamiento. 

Última revisión: 06 de febrero de 2025